الرياض

تتم معالجة الطلبات خلال يومين عمل وبعد ذلك يتم تسليمه لشركة التوصيل (نفاذ) ويتم بعد ذلك إرسال بريد الكتروني يفيدكم بتسليم الشحنة لشركة التوصيل.

لايوجد ارقام تتبع لطلبات الرياض ولكن يتم عادة التواصل من قِبل مندوب التوصيل بعد استلامه للشحنة خلال يومين عمل.

 

 

باقي مناطق المملكة

تتم معالجة خلال يومين عمل وبعد ذلك يتم تسليمه لشركة الشحن (سمسا).

بعد تسليم الطلب لشركة الشحن سيتم تحديث حالة الطلب وارسال رقم التتبع عن طريق الايميل المسجل في الطلب.

وبإمكانكم تتبع الطلب مباشرة مع شركة الشحن باستخدام رقم التتبع المرسل لكم.

يتم توصيل الطلب عن طريق سمسا في فترة أقصاها 10 أيام عمل.

 

في حال عدم استلام الشحنة من شركة الشحن بسبب عدم الرد او تأخير الاستلام لاتتحمل محمصة الرياض تكاليف الشحن مرة اخرى، ويمكن اعادة شحن الطلب من جديد بعد دفع رسوم الشحن.